Mr-Kiran-Nidavani/policy-assist-ai
PolicyAssist AI is a safety-first insurance customer support agent that helps policyholders understand coverage, claims, exclusions, and policy procedures using AI-powered retrieval, tool usage, and conversational memory.
SUMMARY AI要約 by gpt-5-mini
PolicyAssist AI は、既存の保険契約者向けに保険内容や請求手続、免責事項、待機期間などを説明・案内するための決定支援型AIエージェントです。主にカスタマーサポート担当者や保険会社の技術チーム、業務改善プロジェクトでの利用を想定しています。トランザクション（請求承認・契約変更・支払処理など）は行わず、説明・案内・エスカレーション提案に限定する安全設計です。 主な機能は次のとおりです。 - RAG（Retrieval-Augmented Generation）による文書根拠に基づく回答（ポリシー文書、FAQ、請求マニュアルの検索） - ツール利用（ポリシールックアップ、請求状況照会、病院ネットワーク検索、エスカレーション） - マルチターン会話とセッションメモリによる文脈保持 - 適応的応答（フィードバック反映・説明スタイル調整） - 安全ガード（誤情報防止、機密情報のログ保存回避、重要案件はエスカレーション） 技術スタックは Python、LangChain、ChromaDB、OpenAI（埋め込み・LLM）、Streamlit などで構成され、プロジェクトはエージェント、リトリーバ、ツール、セーフティ、評価などのモジュールに分かれています。ドキュメントや評価レポートを含む研究・実装のキャップストーン成果物です。
DETECTED 検出されたAIスタック
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オーナー情報
日付
| GitHub作成日 | 2026-05-09 |
| 最終Push | 2026-05-09 |
| 当サイト初検出 | 2026-05-09 |
| 最終取得 | 2026-05-09 15:42 |
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